平素はFTCare-iクラウドサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

システム接続URLが「ftcare-iドメイン」の一部のお客様にて、

３月１６日（土）夜間～ご提供サービスにおきまして、障害が発生致しました。

３月１６日（土）９：３０頃～順次復旧致しております。

該当のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

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【障害内容】
一部のユーザ様にて、FTCare認証画面が表示される前に、SSL証明書の警告メッセージが表示され、

「ログイン画面が表示されない」という状況がございました。

（システム自体は正常に稼働しておりましたが、認証画面が表示されない事でログイン出来ない状況がありました）

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【復旧日時】
２０２４年３月１６日９時３０分頃～順次

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【原因と対策】
詳細報告を以って、今後の対策を実施致します。

宜しくお願い申し上げます。